员工讲解电脑新品演练
2017-11-29 15:39  点击数:

早班会时间,一楼手机数码商场的联想电脑导购杨翠进行了新品520S一体机讲解演练。她从电脑边框、厚薄度、屏显、摄像头这四大方面解说:边框窄2毫米,画面感更突出,成像更饱满;仅有7.2毫米的薄度,移动视线更加方便;采用全高清LED背光屏,抗疲惫不反光,180度的可视角度不失真;隐藏式摄像头,创新美颜技术,具备脸部失真校正功能。随后穿插音箱、耳机、键盘、鼠标等配件类销售。同时告知顾客有以旧换新和分期付活动,方面办理。

讲解完毕张经理做了如下点评:要从公司主打特长、在最短时间抓住顾客在意的关键点、讲解3-4大卖点,将独一无二的优势植入印象观,带顾客进入体验式场景。并在旧电脑以旧换新直接抵货款可置换活动,为顾客着想有问题咨询可扫码加微信等事项上覆盖到。只有站在顾客立场做更贴切需求的服务才会赢得信任,增加服务满意度。

 

 

 

 

信息员:赵苏

                                  上报单位:家电事业部手机数码商场