销售讲解巧用销售法则
2018-07-26 09:36  点击数:

一楼手机数码商场的早班会时间,各品牌星级导购上前进行传授式商品讲解。让星级员工做导航,引导其他员工伙伴讲解技巧的正确方向。

大家都重点讲到FABE销售法则,并巧妙地运用到手机销售的讲解中。简单来说它是种销售模式,通过四个关键环节,解答消费者诉求,极为巧妙地处理好了顾客关心的问题,从而可顺利实现产品的销售诉求。FFeatures)指的是本产品的特质、特性等方面的功能。产品名称,产地、材料、工艺、定位、特性,深刻去挖掘这个产品的内在属性,找到差异点。AAdvantages)优势,列出此产品独特的地方来,例如:更管用、更高档、更温馨、更保险等。BBenefits)能给消费者带来什么好处,用众多的形象词语来帮助消费者虚拟体验这个产品。EEvidence)证据,通过相关证明文件、现场演示、品牌效应来印证刚才的一系列介绍。所以材料应具有足够的客观性、权威性、可靠性、可证实性。




在为顾客讲解手机电脑产品时,僵硬简单地罗列产品特征,不关联顾客的利益和体验感,效果会大打折扣。多从顾客切实利益考虑才是销售关键!

 

 

 

信息员:赵苏

                                  上报单位:家电事业部手机数码商场