百货事业部举行2018年第一期新员工培训
2018-03-25 08:52  点击数:

为让新招导购尽快融入企业、提升技能,百货事业部于323日在购物中心二楼电教室举行了2018年第一期新员工培训,近期新招的近100名导购员参加了培训。

培训内容共分为百大企业文化、导购销售技能、快乐工作三部分。两位内训师通过认真讲解与互动,让参训员工在快乐中得到了成长。


通过企业文化培训,让大家在思想上认识40年的聊城百大,感悟以“诚信、服务、责任、奉献”这一价值观为核心的经营宗旨、经营理念、服务理念、安全理念及“三个善待”、“四为主”、员工宣誓词等一系列企业得以生存和发展的精髓观念,让大家感受到百大的四十年,是百大人励精图治、艰苦奋斗的四十年,是披荆斩棘、奋力拼搏的四十年,是革新求变、不断拓展的四十年!从而,让大家从思想上、观念上认识百大、贴近百大、融入百大!

通过快乐工作培训,让大家了解了快乐工作的四要素,即:选择正确的工作态度、提高工作效率、融洽的人际关系和良好的学习能力、合理安排时间。让大家明白生命是一个过程而不是一个结果!无论我们以前从事着什么样的行业,我们现在的学历、知识如何,都要学会放下曾经,大步向前, 享受过程,幸福生活,快乐工作,精彩每一天!

通过销售技能培训,让大家认识到了导购首先要加强知识和技能的学习,知道了“商品和服务”是零售的两大永恒主题。内训师重点从“如何推销自己”、“如何推销利益”、“如何推销服务”、“如何推销商品”及成交法、沟通技巧等方面,结合案例和故事向参训员工进行了讲解,并播放了“成功的机会唯有改变”、“成功就是简单的事情重复做”视频,让大家感悟到“幸福生活是奋斗出来的”,激发大家学习新知,掌握技能,促进销售提升,去奔向自己的美好生活。

训后,对参训员工进行了书面测试,从而进一步巩固了大家的培训内容,必将对新员工心态改变和技能提升起到积极的促进作用。

 

                     百货事业部通讯员:李衍国